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搜索引擎真實的謊言


編輯:杭州大顯網絡科技有限公司更新日期:2009-05-26
記者/胡祥寶李忠存

編者按

官場上,絕對的權力會導致絕對的腐??;在搜索服務市場中,利益的參與也必然會導致誠信和公益的流失。因此,一向標榜搜索結果客觀公正的搜索引擎,一向聲稱“從不作惡”的搜索引擎,在不正當利益面前才會變得如此不堪一擊。

“三鹿奶粉”事件的爆發,不但牽扯出搜索引擎行業里灰金交易的骯臟一幕,更向外界發出了一個可怕的信號:占據壟斷地位的搜索引擎正在嚴重侵擾信息甄選機制的獨立性和公正性,人工干預已淪為搜索領域的潛規則,其獨立性和公正性在商業利益的銀彈圍剿中顯得蒼白無力。

一邊是公眾對搜索結果公正性的巨大需求,一邊是固有商業模式的利益之弊,搜索引擎——這個原本作為第三方的中立平臺,該如何在金錢誘惑和公正之間找到最終的平衡?最終是以競價排名的利益為主導,還是以客觀公正為商業行為的基準,或者兩者兼而有之?漫漫路上,搜索引擎又將迎來怎樣的變數?這是搜索服務提供商必須向社會和公眾澄清的話題。

2008年9月14日晚,剛剛參加完中央電視臺在山東榮成舉辦的2008中秋節晚會,李彥宏還沒來得及細細回味那份榮耀和晚會的精彩,就收到了接連而來的意外。

個意外是美國第四大投行雷曼兄弟宣布破產。作為擁有百度1.7%股份的股東,雷曼的破產給百度股價帶來巨大震動,當天百度股價下跌7.29%,讓一向冷靜和理智的李彥宏有點措手不及。更大的意外是來自于國內。一夜之間,互聯網上突然冒出眾多針對百度的“檄文”。而事情的起因是,百度因涉嫌收取300萬元保護費而屏蔽三鹿負面新聞,被卷入震驚全國的“三鹿問題奶粉”事件之中。

一直以來,搜索引擎都標榜自家的搜索結果公正客觀,但在眾多事實面前,其說法不攻自破。在“三鹿問題奶粉事件”這一導火索的牽引下,搜索引擎的公正性遭遇了空前的信任危機,成為公眾關注的焦點。

在利益和公正之間,搜索引擎如何取得平衡?

章爭議中成長起來的搜索引擎

2008年9月,在北京理想國際大廈12層上班的百度公關部的10多位員工過得很不輕松:8日,淘寶網“為杜絕不良商家欺詐”,首次向外界宣布屏蔽百度搜索鏈接,向其公正性公開提出抗議;12日,百度卷入震驚全國的“三鹿問題奶粉”的洪流中,成為公眾口誅筆伐的對象。

一家被視為互聯網時代成功典型案例的搜索服務提供商,為何在此時爆發出最嚴重的誠信危機?在此,有必要回顧下搜索引擎的發展史。

1990年,加拿大蒙特利爾大學一位名叫AlanEmtage的學生,在宿舍中寫出了Archie(檔案檢索系統),這就是搜索引擎的鼻祖。而AlanEmtage做夢也想不到,在未來的日子里,搜索引擎會成為互聯網的主要應用之一,并在某些人的手中,淪為收取灰金的工具。

靠競價排名而風生水起

18年前,要想在主機中查找到一個文件,是一件很困難的事情。在加拿大蒙特利爾大學讀書的AlanEmtage和他的同學們想解決這個難題,便開發了一個可以用文件名查找文件的系統,這便是搜索引擎的鼻祖Archie。

但真正讓搜索引擎概念深入人心的是美籍華人楊致遠和他一手創立的雅虎。1993年4月,為了讓所有的互聯網用戶能更好地找到相關信息,美國斯坦福大學電機工程系的兩名年輕博士生大衛·費羅和楊致遠開始在校園里編排網址目錄,這便是早期的雅虎。

在這股風潮的影響下,俄羅斯人謝爾蓋-布林和從密歇根大學畢業的拉里-佩奇走到了一起,憑借4臺電腦和10萬美元的啟動資金成立了Google公司,讓搜索引擎成為今天人們生活和工作中不可或缺的工具。

與此同時,國內搜索領域創業的激情之火也被點燃。1999年,山西青年李彥宏放棄博士學位從硅谷回到北京,在北大資源賓館租了兩間房,招聘了5名員工,創建國內搜索引擎百度。
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